FAQ


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全般

Q.(Excel 2013/2010の場合)時々、ソフトの画面がちらつく

A.動作に支障はありませんが上書き保存をして、一度Excelを終了して下さい

  ごくまれに印刷(印刷プレビュー)を実行するとちらつきます。

  その際の弊社の回避法は、その日のデータ入力が終わったら上書き保存をし、
 最後に印刷を実行してExcelを終了します。



Q.(Excel 2003以前の方)このソフトを使用する際に

A.ご購入者の方の環境によっては、「開こうしてとしているブックには、マクロが含まれ...」
というメッセージボックスが表示されます。こちらでは、公開する前にウィルスチェック
をおこなっておりますし、プログラムを使用している都合上「マクロを有効にする」を選択して
頂かないと、正常に動作しません。ご注意下さい。ご心配な方は、一度「開かない」を選択して
お手持ちのウィルスチェックソフトでチェックした後、お使い下さい。



Q. 宛名ラベルソフトをExcelで開いたら「指定している ズック君の住所録 が見つかりません」と表示された

A. とくに当ソフト”ズック君の宛名ラベル印刷(R)”をはじめてお使いの時は、そのエラーメッセージが表示されます。
 以下の手順を実行して下さい。

1.エラーメッセージの終了(またはOK)ボタンを押して下さい。

2.[入力]シートの「ズック君の住所録(R)の場所」を[参照]ボタンを使って、
 お客様の住所録ソフトの保存先に変更して下さい。

例 ドキュメントの場合は
  ”C:\Users\ユーザ名\Documents\SakigakeSoft\sakiad32\sakiad32.xls” です。

  デスクトップの場合は
  ”C:\Users\ユーザ名\Desktop\SakigakeSoft\sakiad32\sakiad32.xls” です。

   ※ユーザ名は個人毎に異なり、また住所録のファイル名はバージョンにより異なります

3.MS-Excelメニューの 上書き保存 をして終了し、再度、sakilb22.xls を開いて下さい。



Q.MS-Excelでこの”sakilb22.xls”を”開く”と?

A.MS-Excelの左下のステータスバー上に"処理中です。しばらくお待ちください... Sakigakeソフト"
が表示されている間は処理中ですので、その表示メッセージが消えるまでしばらくそのままでお
待ち下さい。

 と同時に、”ズック君の住所録(R)”も裏側(バックグラウンド)で開いております。



Q.この宛名ラベル印刷を開いている時に、”ズック君の住所録(R)”でデータの
「登録」「修正」などの処理を行えますか?

A.できません。宛名ラベル印刷を開く前に”ズック君の住所録(R)”でデータの修正などをして、一度閉じて
それから、MS-Excelのメニュー内の”ファイル”→sakilb22.xlsを選択し”開い”て下さい。



Q.不慮の事故に備えて

A.入力されたデータは、ご購入者の方の労力の賜物です。Excelメニューの上書き
 保存をこまめに行ったり
USBメモリなどにブックごとバックアップされることを強くお薦めします。



Q.ブック名、シート名の変更あるいは、シートの追加・移動・削除・コピーなどは?

A.できません。製品版のままでお使い下さい。



Q.列や行の挿入は?

A.できません。製品版のままでお使い下さい。



Q.MS-Excelのメニュー内の”ホーム(または編集)”での切り取り・コピー・貼り付け・削除などは?

A.できません。製品版のままでお使い下さい。



Q."データが0件です"と表示される。

A.[ラベル管理]シートまたは住所データが1件も未登録状態。あるいはラベルコンボで、ラベ
ルデータが選択されていないからです。



Q.”ズック君の住所録(R)”に、住所データが1件もない。

A.当ソフト”ズック君の宛名ラベル印刷(R)”は基本ソフト”ズック君の住所録(R)”の住所データ
もとに印刷処理を行います。一度この”宛名ラベル印刷”を終了し、先に”住所録”の方で住所
データを登録してから、こちらの”宛名ラベル印刷”をお使い下さい。



Q.あるボタンが押せない。あるいはボタンが見えなくなった。

A.どこかのセルの中の値が選択されている状態です。他のセルを選択すれば、そのボタンは押せ
たり見えたりするはずです。



Q.[ラベル管理]シートの[ヘルプ]ボタンや[Sakigakeソフト]ボタンを押したら、Webツールバーが表示された

A.標準ツールバー内の[Webツールバー]ボタンを押して、Webツールバーを非表示にして下さい



Q.[入力]シートの「開始」や「終了」のコンボボックスで下↓ボタンを押しても氏名が表示されない

A.考えられる点として

1.ズック君の住所録(R)側で、宛名ラベル用データがゼロ件

2.ズック君の住所録(R)側で、宛名ラベル用シートではなく予備シートが準備されている

3.ズック君の住所録(R)側で、シ-ト並び(*)の最後として宛名ラベル用シートが並んでいな い
     *シート並び:メニュー、master...(略)...お中元(お歳暮)、宛名ラベル(予備)の順です

4.ズック君の住所録(R)の場所として指定されたパスが間違っている

5.[入力]シートのズック君の住所録(R)の場所に指定したファイル名に”~””-””-”などの文字や
 「半角または全角の空白」が含まれていませんか?

 正常例 )\SakigakeSoft\sakiad32\sakiad32.xls

 誤った例)\SakigakeSoft\sakiad32\コピー~sakiad32.xls / sakiad32 - コピー.xls




Q.ズック君の住所録(R)の[宛名ラベル]シートにあるデータ(氏名1)で、開始/終了コンボボックス
に表示されない氏名がある

A.一度、ズック君の宛名ラベル(R)とズック君の住所録(R)を終了し、再度ズック君の宛名ラベル(R)を
起動すれば正常に表示されます。

 また「ズック君の住所録(R)で『宛名ラベル』の対象になっていない氏名」も開始/終了コンボボックス
に表示されません。「ズック君の住所録(R)」の「入力画面」で「表示されない氏名のデータ」を
ご確認下さい。



Q.ズック君の住所録(R)で修正した結果がこの宛名ラベル(R)の印刷結果に反映していない

A.住所録ソフト側で修正した後、住所録側の絞込み指定画面で宛名ラベル用に絞込みしましたか?
 ご確認下さい。





シート

Q.入力シートおよびラベル管理シートについて

A.[入力]シートおよび[ラベル管理]シートは、あくまでもデータ入力の為だけのシートです。
従って、列幅や文字フォントの変更だけでなくシートのオプション項目の変更など一切できません。


 それらを変更した場合でのプログラムの動作保証はできません。また、印刷に関しては[ラベル]
[テスト用紙]シートの方をご利用下さい。




更新ボタン

Q.[更新]ボタンの押した後、気を付けなければならないのは?

A.Excelの左下のステータスバー上に"処理中です。しばらくお待ちください... Sakigakeソフト"
が表示されている間は処理中ですので、その表示メッセージが消えるまでしばらくそのままでお
待ち下さい。

※「削除」処理や「印字テスト」処理および「印刷開始」処理さらに「ラベルサイズ設定」処理でも
同様のメッセージが表示されます。ご注意下さい。





ページ設定の”余白”

・注意事項

1. プリンタによっては、上・左余白およびラベル幅などをラベル用紙に記載されている値を入力し
たのに思い通りに印刷されない場合があります。これはMS-Excel(R)が印刷する時に、用紙に
合わせて印字領域を自動補正する、あるいは画面上では値がセル内にきっちり入っていても印刷
するとはみ出たりするなど、画面上の見た目と印刷結果とは必ず一致しないことが挙げられます。

 様々なテストの結果、以下の対処法があります。

   ・セルにデータが入ると列の幅が広がる傾向があるようです。そこで、[印字テスト]により
 印刷した[テスト用紙]シ-トとラベル用紙とを比較しほぼ一致した場合には、[ラベル管理]シー
 トでそのラベルデータの「一枚の幅」 を少し小さく設定し更新し、そのラベルデータを[入力]シート
 で選び[ラベルサイズ設定]ボタンを押した後何件か印字して確認して下さい(試し印刷の必要性)


2. プリンタによっては上余白や左余白を0mmと設定した場合でも、各余白が0mmとして印字され
ない場合があります。それは、各プリンタに印刷可能範囲というものがあるからです。詳しくは
お手持ちのプリンタの取り扱い説明書をご覧下さい。

 ちなみに、弊社が所有しているプリンタでは上余白12mm以上、左余白3mm以上が印刷可能範囲
となっているようです。ですから、この値より小さい余白をもつラベル用紙は弊社のプリンタでは
使うことができないようです。

 逆に[ラベル][テスト用紙]シート上の右余白および下余白は、より多くのプリンタおよび
ラベルに対応させるため出荷時に0mmにしてあります。




その他

Q.ネットワーク経由での使用または、複数人による共有使用は?

A.動作保証をしません。あくまでも1台(スタンドアロン)のみでの使用です。




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