改ページトラブル・サポート情報

A. 解決方法：　２台のパソコンの入っているプリンターのドライバーのバージョンを同じにすることで解決しました。 考えられる原因：　プリンターのドライバーのバージョンが異なると、印刷の解像度が変わり、それにより印刷領域が変わり、自動で２ページになったのではないか？と考えております。 また、弊社とお客様のプリンタやパソコンが異なる、つまり「完全に一致した環境ではない」ため、起こりうるトラブルの一つです。 同様のトラブルになりそうな事例：　パソコンまたはプリンタを買い換えた時 ※関連事項　弊社の以下のソフトは「１ページ」に調整し公開しています。ですが、前述のようにお使いのプリンタやパソコンによっては２ページになることがあります。 体温記録表（Excel用）　・　A4手書きスケジュール帳　・　手書き用農作業カレンダー 　お手数をおかけしますが、「ユーザー設定の余白」で余白を調整して頂きますよう、宜しくお願いします。 余白の数値を小さくすることで解決できる可能性がありますが、それでも解決できない場合は、任意の「列の幅」や「行の高さ」を調整、もしくは「縮小印刷」をご検討下さい。 ページ設定画面の拡大画像